4月12日,桂林市中西医结合医院护理部召开2023年第一季度护理质量与安全管理分析反馈会暨中医护理技术小组成立大会,会议由护理部副主任熊红艳主持,全院护理管理人员及护理骨干参加了会议。
会上,护理部副主任熊红艳从护理质量、不良事件、护理满意度三个方面进行了第一季度护理质量与安全管理分析反馈PPT汇报。熊红艳希望各科室认领问题,找到差距,做到及时整改,并指出质控小组成员要经常深入临床,进行面对面指导、督促、协调解决护理工作中遇到的实际问题,保证护理质量与安全,提升护理服务满意度。
中医护理技术小组组长李名霞主持召开了第一次小组会议,李名霞通过介绍小组成员情况、小组工作目标、工作内容,提出中医护理技术小组要紧紧围绕中医基础理论、中医药学典籍、中医特色护理技术开展院内培训,以教促学,以教带练,交流互助,促进中医内涵建设,提升全院护理人员中医护理服务能力,更好地为患者提供具有中医特色的护理服务及健康指导。
护理部主任龚璇强调,护理工作无小事,护理安全重如山,护理工作人人参与,护理质量人人有责。护理人员在工作中要善于发现问题,及时解决问题,杜绝不良事件的发生,提升患者就医体验,保障患者健康安全;护士长要转变工作模式,更新管理理念,理清工作思路,加强护士理论知识、操作技能和服务能力培训,重视护理质量与安全管理;各质控小组要认真履职,严格落实一、二、三级质控计划,充分发挥督查指导作用,持续改进护理质量。相信,在全院每一位护理人员的共同参与和努力下,医院的护理质量与安全管理工作一定会不断取得新进步。中医护理小组凝结了全院中医护理骨干力量,在今后的学习和工作中,大家一定要严格要求自己,克服一切困难,以身作则,率先垂范,扎实提升个人中医理论和护理技能的同时,牢记责任担当,牢记团结奉献,努力带动科室、带动全院中医护理工作的持续发展,以中医特色赢口碑、树形象,真正实现中医护理人的自我价值,持续推动我院护理服务水平的全面提升。
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