我院门诊推出“一次挂号管三天”惠民服务

为深入开展优化就医流程，改善患者门诊就医体验，减轻群众就医负担，桂林市中西医结合医院门诊部推行普通门诊“一次挂号管三天”的惠民实施，有效解决患者一次看病多次挂号的问题，现将有关事项通知如下：

普通门诊“一次挂号管三天”具体是指患者到我院挂普通门诊号就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，（含首诊当天）可携带报告结果到同一科室复诊，无需再次挂号，享受免缴普通门诊诊察费（挂号费）的政策。

1.是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”？

答：这个政策适用于在普通门诊就诊，检验、检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。

2.普通门诊“一次挂号管三天”是指哪三天？

答：指就诊当天及后续两天。如患者在6月15日首次就诊，可于6月16日或17日报告出来后复诊，并享受相关政策。

3.普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么？

答：复诊患者可凭首诊挂号单、检验或检查报告结果等，到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域，由门诊分诊护士安排依次就诊。

4.三日内复诊，是否需找原接诊医生就诊？

答：一般来说，医院普通门诊安排医生轮流坐诊，复诊时可由原科室安排当班医生接诊。

5.如果复诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就诊吗？

答：患者在复诊时，发现需到其他科室就诊的，要重新挂号。例如在消化内科普通门诊就诊时，检查发现有心脏疾病的情况，需重新挂心内科号并到心内科就诊。

6.周末、节假日是否在“三日”时间内？

答：为方便群众就医，我院已开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开诊，可按“一次挂号管三天”流程进行复诊；如未开诊，则顺延。医院门诊开诊时间可通过医院官网、手机APP、微信公众号等渠道查询。

                                                        编辑：杨顺昱 唐秀丽